ABC Taxi · Tu smo da pomognemo

Potrebna vam je pomoć?

Prijava, podaci o vožnji ili vaš nalog. Pronađite sledeći korak ovde.

Ne stiže SMS kod?

Proverite broj telefona i pozivni broj. Sačekajte da aplikacija dozvoli novi pokušaj pre nego što ponovo zatražite kod. Ako problem ostane, javite se tehničkoj podršci.

Gde je moj vozač?

Otvorite aktivnu vožnju. Tu su status, podaci prihvaćenog vozača i dostupna lokacija. Procena dolaska je okvirna. Ako je istekla ili lokacija nije ažurna, sačekajte novu informaciju — stari podatak nije praćenje uživo.

Plaćanje i pomoć posle vožnje

Plaćanje je gotovinom; konačnu cenu određuje overeni taksimetar. Za izgubljenu stvar ili prijavu problema otvorite Moje vožnje, izaberite vožnju i odgovarajuću opciju. Podršci navedite javnu oznaku vožnje.

Nalog i verzija aplikacije

Izvoz i brisanje podataka nalaze se u odeljku Nalog. Pri prijavi tehničkog problema pošaljite verziju i broj izdanja iz podešavanja.

Ažuriranje aplikacije za vozače

Posle prve instalacije otvorite Podešavanja → Ažuriranje aplikacije. Tu su i verzija i broj izdanja. Ako su obaveštenja isključena, proverite ručno. Android može odložiti pozadinske provere. Instalaciju završite kada nije u toku vožnja i kada su podaci sinhronizovani.

Zaštitite svoj nalog: nikada ne šaljite SMS kod, lozinku ili bankarske podatke podršci.

ABC Taxi nije hitna služba. U neposrednoj opasnosti obratite se nadležnoj lokalnoj hitnoj službi.